Política de protección de datos

 

Introducción

La normativa de protección de datos permite que puedas ejercer ante el responsable del tratamiento tus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión (“derecho al olvido”), limitación del tratamiento, portabilidad y de no ser objeto de decisiones individualizadas. Por este motivo en IPRESA hemos adaptado nuestra Política de Protección de Datos a la nueva normativa europea.

 

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

El responsable de tratamiento de los datos personales que nos sean facilitados será  IGUALATORIO DE PREVISIÓN SANITARIA S.A, DE SEGUROS (IPRESA), con domicilio sito en Plaza Zaragoza 3-bajo, 20007, Donostia-San Sebastián, Gipuzkoa, con CIF A-20022190.

En IPRESA hemos designado un responsable para el correcto tratamiento de tus datos, de ahora en adelante será el Delegado de Protección de Datos, al que podrás acudir para resolver cualquier tipo de duda o cuestión que precises, para ello puedes contactar a través del siguiente correo electrónico: dpo@ipresa.es

 

¿Qué datos tratamos?

En IPRESA tratamos los datos necesarios para el desarrollo de la relación que tendremos contigo una vez se formalice el contrato entre las partes. Lo que nos servirá para la gestión y desarrollo de lo establecido en la relación contractual. Estos datos serán identificativos (nombre, apellidos, sexo, estado civil, profesión, sector de actividad, capacidad, y DNI), de contacto (teléfono, dirección postal, correo electrónico), de facturación (recibos), de salud (necesarios para el contrato).

 

¿Cómo obtenemos tus datos?

Voluntariamente por tu parte en el momento de formalizar la relación con nosotros, bien para la elaboración de un proyecto precontractual, bien para la contratación del seguro, que podrán ser complementados a lo largo de esta relación con nosotros mientras dure la actividad aseguradora como consecuencia de su ejecución.

En el caso de proporcionarnos información sobre otras personas, debes además de asegurarte que la información que nos facilitas está actualizada, es relevante, exacta, confiable y comprensible, por ello, antes de su primera comunicación de esos datos a IPRESA deberás informarle sobre la existencia de esta política de privacidad y obtener su consentimiento en lo relativo a datos especialmente protegidos. De forma preventiva, en la primera comunicación que hagas desde IPRESA te volverá a recordar esta acción.

Si nos proporcionas datos de otras personas nos estás confirmando que tienes su permiso, salvo que sean menores de edad (a pesar de que la ley indique 14 años en IPRESA lo elevamos a 18 años) en cuyo caso lo que tendrás es su tutela y que estas personas por tanto han comprendido cómo se utilizará dicha información.

 

¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

IPRESA trata tus datos personales para:

El cumplimento de las obligaciones contraídas contractualmente, mantenerte informado sobre productos comercializados por IPRESA, gestionar los productos y servicios solicitados y/o contratados por clientes o asegurados, incluyendo el tratamiento y gestión de los datos necesarios en cada caso para la facturación de servicios de que se trate.

Para cumplir con la normativa sectorial que afecta a IPRESA, especialmente la normativa de seguros y de distribución.

Para la gestión proactiva de la seguridad de la información. Saber que tus datos disponibles a través de Internet cumplen los principios del RGPD.

Para el aseguramiento de la eficacia de las funciones de cumplimiento y la atención de los derechos de información y privacidad tal y como se detallan de los artículos 15 al 22 del RGPD así como para el ejercicio o la defensa de quejas o reclamaciones de cualquier tipo que pudieran derivarse de la relación mantenida.

Control de calidad mediante la realización de encuestas de satisfacción.

 

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal que legitima estos tratamientos es la necesidad para la ejecución del contrato y para el cumplimiento de obligaciones legales. El tratamiento de los datos personales del Tomador, Partícipe o Asegurado, así como de los beneficiarios, resulta imprescindible para la selección del riesgo, así para el inicio y desarrollo de la relación contractual con la Compañía.

Asimismo, el tratamiento de los datos resulta imprescindible para el cumplimiento de obligaciones legales de la Compañía, entre las que destacan las siguientes:

Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro.

Ley 20/2015, de 14 de Julio, Ordenación, Supervisión y Solvencia de las Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras.

Además, está base legitimadora ampara a los componentes del Cuadro Médico que IPRESA pone a disposición de nuestros asegurados, para el tratamiento de sus datos.

 

¿A quién se comunica tus datos?

Profesionales sanitarios que realicen la prestación de servicios conforme a la Póliza de Seguro contratada;  entidades con las que IPRESA mantenga relaciones de coaseguro, reaseguro o colaboración para la correcta ejecución y cumplimiento de la Póliza de Seguro contratada; autoridades; bancos o entidades financieras; jueces o tribunales; y encargados del tratamiento.

 

 ¿Cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Tus datos personales se conservarán mientras se encuentre vigente la relación contractual y se cancelarán de conformidad con los plazos previstos por la legislación vigente: Hasta un máximo de diez años de acuerdo con lo previsto en la normativa de prevención de blanqueo de capitales. Transcurridos dichos plazos, tus datos serán destruidos salvo que éstos hayan sido completamente anonimizados conforme a la normativa con fines estadísticos o de investigación.

 

¿Cuáles son tus derechos?

Tal y como queda previsto en el Reglamento General de Protección de Datos, podrás ejercitar los siguientes derechos:

  • Acceder a tus datos con el fin de conocer el tratamiento de los datos personales del interesado llevados a cabo por IPRESA.
  • Solicitar la rectificación o supresión de tus datos cuando el interesado los considere inexactos, y que sean objeto de tratamiento por parte de IPRESA o incluso, a solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en los casos en los que la normativa así lo contemple. En estos casos, IPRESA conservará los datos objeto de la limitación para el ejercicio o defensa de reclamaciones tal y como queda previsto en el Reglamento General de Protección de Datos.
  • A la portabilidad de tus datos, en los casos en los que el interesado solicite recibir los datos de carácter personal que le incumban, y que haya facilitado a IPRESA. Estos datos se proporcionarán al interesado en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica.
  • Oponerse al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, en cuyo caso, IPRESA dejaría de tratarlos salvo por motivos legítimos imperiosos o por el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

 

Asimismo, te informamos que podrás formular una reclamación ante el Delegado de Protección de Datos de IPRESA, por correo postal dirigido al DPO IPRESA, Plaza Zaragoza 3-bajo, 20007, Donostia-San Sebastián, o bien mediante correo electrónico remitido a: dpo@ipresa.es

 

También, si consideras que IPRESA no ha tratado tus datos personales de acuerdo con la normativa aplicable, puedes contactar con el Delegado de Protección de Datos en dpo@ipresa.es o podrás presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).